サポートエンジニアのミッションは顧客の問題を解決する事だとすると、とにかく回避策でもなんでもいいから今ここにある問題を解決したいということになる。簡単な回避策が見つからない場合は(なにがなんでも)問題を修正してほしい(狭い意味でのバグを修正し…

今の仕事でもそうですが、画面だけ、帳票だけをつくって後はわかるでしょというユーザーが多いような気がします。ユーザーインタフェースは重要ですが、全体の10%ぐらいにしか過ぎません。バックエンドの工程が重要なのですが、そこを考えないユーザーが多イ…

http://d.hatena.ne.jp/tmpfile/20040501#p1 の 誤解を生む表現への結果あるソフトウエアの機能を説明しているマニュアルや技術文書等に『Aが更新されると Bが Cを自動的に更新します』と書いてあると、まるで「Bが Aの更新を瞬時に検知して Cを直ぐに更新し…

http://www.google.co.jp/search?hl=ja&c2coff=1&client=firefox&q=%E3%83%90%E3%82%AB%E3%81%AE%E5%A3%81+%E6%80%9D%E8%80%83%E5%81%9C%E6%AD%A2&btnG=Google+%E6%A4%9C%E7%B4%A2&lr=lang_ja 後で斜め読み。

http://devrsrc1.external.hp.com/STK_ja_JP.SJIS/class_ipf.html http://www.miraclelinux.com/technet/library/itanium2_01/LS2003S_H_A3.pdf 日本語のドキュメントが色々公開されている事に今更気付く．．．(大汗)

IPF、x86、および x86-64 での Windows のデータの整列これ、ちゃんと文書化されていたのね。しかも一年前。ありがたや、ありがたや。

という事で、 まことに当たり前な話、自分の限られたリソースに一番効くヤツを選択すべきなんだ なんですね。 これに気づく事のできなかった俺自身に恥ずべきという事で、明日もがんばろっと。

どうしよっかな。止めるか止めまいか。って、たいして依存してないんだけど、考えるきっかけになって、ありがたい。

Contents Management System(CMS) が必要になって、結局何も導入していないまま。情報収集もテストも何度かしてみたが、これというのには結局のところ出会えてない。それはなぜか ?目的がチームのために用意なのに、自分しか使わないような気がしてしまって…